Skip to Content
Centro de ayuda

What is alarm mode?

¿Qué es el modo alarma?

Modo Alarma


El Modo Alarma proporciona visibilidad y control adicionales durante un evento de alarma activo a través de la aplicación Frontpoint. Cuando está activado, los clientes pueden revisar rápidamente lo que está sucediendo y tomar medidas directamente desde su dispositivo móvil.

Visibilidad Instantánea


Cuando se activa una alarma, aparece una tarjeta dedicada Modo Alarma en el panel de control de la aplicación que muestra clips de vídeo relevantes, transmisiones en directo y actividad reciente para ayudarle a comprender rápidamente lo que está sucediendo.

Para recibir alertas del Modo Alarma, las notificaciones push deben estar activadas.

**Para activar las notificaciones push


  1. Abre la aplicación Frontpoint.

  2. Navegue hasta Notificaciones.

  3. Activar Notificaciones push.

  4. Asegúrese de que las notificaciones de Eventos de alarma están activadas.

In-App Cancel or Verify


En los dos minutos siguientes a la alerta de alarma inicial, puede confirmar si la alarma es real o falsa directamente en la aplicación. Esto ayuda a evitar el envío innecesario de emergencias si la alarma se activó accidentalmente.

Información sobre la ubicación (opcional)


La información de ubicación puede proporcionar un contexto adicional durante un evento de alarma, mostrando si los miembros del hogar están en casa o fuera.

**Para habilitar la información de ubicación


  1. Abra la aplicación Frontpoint.

  2. Navegue hasta Configuración de la app.

  3. Seleccione Servicios de localización.

  4. Activar Servicios de localización.

    1. Configure Location Insights para el modo Alarma.

Location Insights se puede configurar para:

  • Casa y Lejos

  • Casa y Lejos + Distancia

Soporte FrontpointSitemap
FacebookTwitterInstagramEmployee Login