Gracias a la avanzada tecnología y a las funciones inteligentes de Frontpoint, no es necesario comprobar el funcionamiento de cada sensor. El sistema Frontpoint es capaz de identificar y autodiagnosticar problemas en su sistema, por lo que usted no tiene que hacer el trabajo.
Para asegurarse de que todos los sensores se han memorizado correctamente en su sistema, confirme que todos los sensores aparecen en su aplicación móvil. Pulse Gestionar dispositivos en el menú de navegación de la aplicación Frontpoint para ver una lista de todos sus sensores en la página.* Si todos sus sensores aparecen en la lista, el panel de seguridad podrá comprobarlos e informar sobre su estado.
Si un sensor deja de informar al panel de seguridad, lo que se conoce como un "mal funcionamiento del sensor", se le notificará en su aplicación con un banner de alerta llamado "condición de problema". Para solucionar la avería u otro problema, haz clic en la flecha de la derecha para acceder a los pasos de solución de problemas.
Si alguno de sus sensores no aparece en la lista, su panel de seguridad no puede informar de ningún problema asociado a él; por favor, chatee con uno de nuestros expertos representantes de soporte.
Aunque es opcional, algunos clientes optan por simular la actividad del sensor completando una "prueba de recorrido".
Consulte las guías de cada uno de sus sensores de intrusión mientras se desplaza por su casa para completar una prueba de recorrido.
Los sensores ambientales (sensor de humo y calor, sensor de monóxido de carbono y sensor de inundación) están siempre vigilados y no deben activarse sin que se produzca una alarma real.