Sistema y cuenta

Para restablecer su contraseña utilizando la aplicación Frontpoint:

1. Abre la aplicación Alarm.com.

2. Pulsa "He olvidado mi nombre de usuario o contraseña".

3. En "Ayúdanos a reconocerte", introduce la dirección de correo electrónico o el nombre de usuario vinculado a tu cuenta y, a continuación, toca "Siguiente."

4. Si la información es correcta, recibirás un correo electrónico con los pasos para restablecer tu contraseña o recordarte tu nombre de usuario.

*Nota: Si no recibes el correo electrónico de restablecimiento de contraseña, comprueba tu carpeta de correo no deseado y asegúrate de que la dirección de correo electrónico se ha introducido correctamente.

1. Pulse "Restablecer contraseña".

*Nota: El correo electrónico de restablecimiento de contraseña listará todas las cuentas asociadas a tu correo electrónico y ofrecerá opciones para restablecer esas contraseñas. Si sólo hay una cuenta, el nombre de usuario se mostrará en el correo electrónico.

1. 1. Sigue las instrucciones del correo electrónico para restablecer tu contraseña.

Para restablecer tu contraseña usando Myfrontpoint.com:

1. Vaya a la página de Ayuda para iniciar sesión.

2. En "¿Olvidó su contraseña?", introduzca su nombre de usuario y haga clic en "Enviar".

*Nota: Si no conoce su nombre de usuario, introduzca su dirección de correo electrónico en "¿Ha olvidado su nombre de usuario?".

1. Si la información es correcta, recibirás un correo electrónico con los pasos para restablecer tu contraseña o recordarte tu nombre de usuario.

*Nota: Si no recibes el correo electrónico de restablecimiento de contraseña, comprueba tu carpeta de correo no deseado y asegúrate de haber introducido correctamente la dirección de correo electrónico.

1. Haz clic en "Cambiar contraseña".

Nota: El correo electrónico de restablecimiento de contraseña listará todas las cuentas asociadas a tu correo electrónico y ofrecerá opciones para restablecer esas contraseñas. Si sólo hay una cuenta, el nombre de usuario se mostrará en el correo electrónico.

1. 1. Sigue las instrucciones del correo electrónico para restablecer la contraseña.