Introducción del sistema para nuevos clientes con el Frontpoint Hub
**Como nuevo cliente, le recomendamos que se tome unos minutos para aprender acerca de todas las características ahora disponibles para usted.
Este artículo es una recopilación de información clave que explica cómo funciona nuestro sistema, las características clave a adoptar, y cómo auto-servicio si alguna vez se encuentra con un problema.
¡Vamos a sumergirnos!
Lo básico: Visión general del sistema
Revisa la funcionalidad de tu Hub y cómo funciona cada sensor con tu sistema accediendo a una versión digital del folleto de Visión General del Sistema y al vídeo rápido. **Para ver el folleto y el vídeo, haga clic abajo.
Controle su sistema desde cualquier lugar con la aplicación Frontpoint.
Utilice la aplicación Frontpoint para gestionar su hogar de forma remota, comprobando sus cámaras, respondiendo a alarmas, configurando la automatización basada en eventos y mucho más. **Para aprender a utilizar cada función ofrecida en la aplicación Frontpoint, haga clic a continuación.
Controle su casa desde cualquier lugar.
Con las cámaras Frontpoint y nuestra aplicación, puede acceder a vídeo en directo desde cualquier lugar. Nuestras cámaras se pueden configurar para grabar en varios escenarios de su elección, como cuando su mascota salta al sofá, o un visitante llega a su puerta principal. Haga clic a continuación para conocer todas las funciones que admite su cámara Frontpoint.
**¿Qué ocurre cuando salta la alarma?
Descubra los procesos paso a paso que utilizamos para mantener a su familia a salvo en caso de emergencia y qué puede esperar si salta la alarma. Haga clic a continuación para saber qué ocurre cuando salta la alarma.
Solucione los problemas de su sistema con Herramientas de autoservicio.
A través de nuestra avanzada tecnología y funciones inteligentes, su Hub comprueba automáticamente cada aspecto de su sistema a lo largo del día. Hub puede identificar y autodiagnosticar problemas en su sistema, para que usted no tenga que hacer el trabajo.
Si hay un problema con su sistema, el Hub parpadeará una luz azul y le notificará con pasos específicos de solución de problemas en la aplicación Frontpoint. Al pulsar el botón blanco en la parte posterior del Hub también anunciará cualquier problema del sistema.
**Para aprender a solucionar problemas de tu Hub, haz clic abajo.
Vigile a sus mascotas.
Frontpoint ha diseñado productos y características para ayudar a proteger a su mascota porque sabemos que son tan miembros de su familia como cualquier otro ser querido. **Para leer más sobre nuestros mejores consejos y funciones para mascotas, haga clic a continuación.
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**Amplíe su sistema
Dado que nuestros sistemas son totalmente personalizables y ampliables, puede añadir equipos a su sistema en cualquier momento mediante la compra de sensores y dispositivos adicionales de nuestra tienda en línea en la aplicación Frontpoint. Para saber cómo comprar más equipos a través de la app Frontpoint, haga clic a continuación.
Una vez que llegue su equipo, hemos hecho que la configuración y la instalación sean rápidas y sencillas a través de la aplicación Frontpoint. Te guiaremos con una serie de pasos interactivos para ayudarte a activar e instalar tu nuevo equipo. Para saber cómo iniciar la configuración de sus nuevos sensores, haga clic a continuación.
Conectar dispositivos domóticos
Utilice la aplicación Frontpoint para añadir fácilmente dispositivos de automatización como el enchufe inteligente para exteriores, el control de luz inalámbrico o la cerradura de puerta inteligente a su sistema y controlarlos desde el Display Hub+. Para saber cómo añadir su(s) dispositivo(s) de automatización a su sistema, haga clic a continuación.
**Proteja su identidad
Como miembro de la familia Frontpoint, usted es elegible para recibir Protección de Identidad de Allstate de cortesía, que ayuda a proteger su identidad y sus finanzas de las amenazas en línea. Nos hemos asociado con Allstate para ofrecer un paquete robusto que combina nuestra tecnología de punta con la Protección de Identidad de Allstate. Para saber cómo activar tu cobertura gratuita de Protección de Identidad de Allstate, haz clic abajo.