En caso de alarma, nuestra central receptora le llamará en primer lugar para verificarla. Llamaremos a los 2-3 números de teléfono de predespacho que tenemos registrados en el orden indicado. Cuando llamemos y establezcamos contacto, le pediremos su código de acceso. En el caso de que no haya respuesta, no se proporcione el código de acceso, el código de acceso sea incorrecto, o se solicite el envío, enviaremos a las autoridades apropiadas para la alarma.
En el caso de una falsa alarma, por favor, póngase en contacto con la estación de monitoreo en 1-833-700-0212 y proporcionar su código de acceso verbal para cancelar el envío si se pierde la llamada.